業界No.1の利便性を実現する商品検索機能を公開 | オムロン
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業界No.1の利便性を実現する商品検索機能を公開

  • 2008年7月24日
  • オムロン株式会社

オムロン株式会社インダストリアルオートメーションビジネスカンパニー(以下;IAB)は、
IABグローバルウェブサイト(以下;グローバルサイト)において、入力補助機能を持つ新しい商品検索機能を公開致しました。
http://www.ia.omron.com/product/index.html

新しい商品検索機能は、お客様がIABの商品情報を探される際の利便性向上を図ることを目的としています。

背景

新機能の企画/開発は、国内外のIABが運営するウェブサイトに対しお客様からいただいたご要望内容の分析とその対応/改善を主眼に進めました。
以下にお客様からの主要なご要望事項を記載します。

  • 商品点数が多く、迷う、探しづらい。
  • ウェブサイトの階層が深く、目的ページの到達に時間と手間がかかる。
  • 形式名が長く、全ての文字をキーボード入力するのは難しい。
  • 類似の形式名、類似仕様の機種を一覧で確認/比較した上で選びたい。
  • 商品名、カテゴリ名称など関連キーワードからも探したい。

今回の新機能はこういったお客様からのご要望にお応えするものです。

機能概要

新しい商品検索機能には、お客様が検索窓に文字入力いただくと、随時入力内容に合致した候補機種を表示する補助機能を搭載しています。(サジェスト機能)

これにより、候補からの絞込みをマウスやカーソルキーの選択操作をするだけで、最も深い階層の個別商品情報ページ(アイテムページ)へ1クリックでアクセス可能となります。

効果

公開前の社内テストでは、目的ページへの到達時間とクリック工数共に、従来比1/5以下の短縮効果を確認しています。

また、既に公開中の個別商品の情報ページ(アイテムページ)には、商品の仕様情報のほか、印刷ページ、国/エリア別ウェブサイトの同カテゴリ商品ページへのリンク、製品別お問い合わせフォームの設置といったサービス機能との接続性、連携の強化を図っております。

今後の展開

今後は、国/エリア別ウェブサイトにも同様の利便性/サービスを展開し、グローバルなものづくりを実践されるお客様のさらなる業務効率の向上に貢献してまいります。

サジェスト機能



アイテムページ


詳細お問い合わせ先
オムロン株式会社
インダストリアルオートメーションビジネスカンパニー 
経営企画部  広報担当 原沢 修
〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎 ウエストタワー 14階
TEL: 03-3779-9434
URL: http://www.ia.omron.com