Page top

OMRON

無停電電源装置Japan

オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社

UPSホーム

製品情報

無停電電源装置
UPS本体
増設バッテリ
交換バッテリ
オプション
オンサイト保守
オンサイト設置/予防保守
無償保証延長UPS
電源管理ソリューション
UPS後継機種一覧
Trend UPS
交流安定化電源装置
デモ機
価格表
生産終了機種

BX75SW BN75S BU150SW BX50F BU60RE BU75RW BU200RW BY50S BN100S BY80S BU300RW BN150S BZ35LT2 BY50FW BU100SW BY120S BU75SW BX50FW BZ50LT2 BN100XR BX35F BN150XR BU50SW BN220S BU1002SW BU3002SW BU100RW BN300S BY75SW BN50S BN240XR BU100RE BY35S

サポート/サービス

対応状況(OS/NAS/FAPC/ネットワーク機器/アプライアンス機器/SNMPマネージャ)
ダウンロード(取扱説明書/仕様書/カタログ/データシート/ドライバ/プロトコル/CAD)
バックアップ時間
デモ機
輸出について
修理
UPS本体3年保証
バッテリ無償提供サービス
テクニカルサポート
リプレイスサービス
SDS(安全データシート)発行
FAQ
用語集
メルマガ申込
お問い合わせ先一覧
生産終了機種(全カテゴリ)

製品選定

選定方法
選定マップ
UPS選定ツール
比較表作成ツール
他社製UPS同等品検索ツール
各種動作検証結果
SNMPマネージャ動作検証
バックアップ時間

ご愛用者登録

インフォメーション

トピックス
全国取扱店
イベント/キャンペーン
輸出について

オンラインショップ


  1. ホーム>
  2. 無停電電源装置(UPS)>
  3. インフォメーション>
  4. 無停電電源装置(UPS)BY35S、BY50Sをお買い上げのお客様へお知らせ

無停電電源装置(UPS)BY35S、BY50Sをお買い上げのお客様へお知らせ

2009年12月24日


平素は当社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度当社無停電電源装置(UPS)「BY35S」および「BY50S」において、ごく一部のパソコンとの接続時に以下の現象が発生する可能性があることが判明いたしました。
つきましては、対策ファームウエアをご用意しておりますので、必要な場合は下記カスタマサポートセンタへご連絡ください。
今後はより一層の品質向上に向け取り組んでまいりますので、引き続き当社商品をご愛用賜りますようお願い申し上げます。


<発生現象>

ごく一部のパソコンとのUSB接続時に、パソコンの起動時間が遅くなる。


■対象商品名/型式


●無停電電源装置(UPS)BY35S(JANコード 4536854995309)2009年11月発売

製造番号の先頭の7桁が「5300910」「5300911」「5300912」 (2009年10月〜12月生産分)

 

●無停電電源装置(UPS)BY50S(JANコード 4536854995316)2009年11月発売

製造番号の先頭の7桁が「5310910」「5310911」「5310912」 (2009年10月〜12月生産分)


※商品本体および個装箱の製造番号の上および右隣にそれぞれ青丸シール(直径9mm)が貼付されているものは、対象外となります。


<商品本体背面>   <個装箱天面>
BY35S商品本体背面写真   BY35S個装箱天面写真


■本件に関するお問い合わせ先


オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社 IoTソリューション事業本部 カスタマサポートセンタ
フリーダイヤル:0120-77-4717
受付時間 月曜日〜金曜日 9:00〜17:30(12:00-13:00は除く)
※祝日、弊社の休日を除く

メール:omron_support@omron.co.jp



以上

▲上へ戻る

オムロン製UPS本体、交換バッテリ、オプション等の製品型番で検索いただけます。