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3年保証サービス

サービス概要

3年保証サービス(以下、本サービス)は、無停電電源装置(UPS)の3年保証と、3年もしくは1年間のバッテリ無償交換を行うサービスです。バッテリの無償交換については、ご購入より1ヵ月以内にご愛用者登録をしていただいた場合に限り適用されるサービスとなります。詳しくは下記規定をご参照ください。


  3年保証 + バッテリ無償交換3年 3年保証 + バッテリ無償交換1年
型式 BH60PCW, BH100PCW
BU75RW, BU100RW, BU200RW, BU300RW
BU50SW, BU75SW, BU100SW, BU150SW
BU1002SW, BU3002SW
BU60RE, BU100RE
BU100XR2, BU200XR2, BU50XS, BU70XS, BU100XS
BN50S, BN75S, BN100S, BN150S, BN220S, BN300S
BN50XS, BN75XS, BN100XS, BN140XS,
BN100XR, BN150XR, BN240XR
BZ35LT2, BZ50LT2, BZ35T, BZ50T, BZ50LT
BX35F, BX50F, BX50FW, BX75SW
BX25XT, BX35XFV, BX50XFV, BX35XFS, BX50XFS, BX50LS, BX75XS2, BY35S, BY50S, BY80S, BY120S, BY50FW, BY75SW, BU251X, BU504X4,
BU504XL4, BU1004X3, BU6062, BU10062, BU20062, BU606F, BU1006F
詳細 本体の3年保証と3年間の無償バッテリ交換を行う機種。 本体の3年保証と1年間の無償バッテリ交換を行う機種。


バッテリ無償交換についての規定

1,

ご購入日より、1ヶ月以内にご愛用者登録をしていただいた場合に限り、バッテリ無償交換が適用されます。ご愛用者登録は当社ホームページから、又は製品付属の登録カードで行ってください。

ご愛用者登録フォームへ


2,

本サービスは、無停電電源装置(UPS)本体のバッテリ交換ランプが点灯した場合に交換バッテリの無償提供を行うものです。バッテリ交換ランプが点灯する前の交換は対象外になります。

バッテリ交換ランプ表示チェックについてはこちら


3,

取扱説明書に従った正常な使用状態で、ご購入日よりバッテリの無償交換期間内にバッテリが劣化した場合、以下のようなサービスが受けられます。

「3年保証+バッテリ無償交換3年」の機種は、3年以内の間にバッテリが劣化した場合、無償でバッテリを提供いたします。
「3年保証+バッテリ無償交換1年」の機種は、1年以内の間にバッテリが劣化した場合、無償でバッテリを提供いたします。

4,

次のような場合は無償交換期間内でも有償となります。

・使用上の誤り、及び不当な修理や改造による損傷、劣化
・お買い上げ後の落下などによる損傷、劣化
・火災、又は天災による損傷、劣化
・損傷、劣化の原因が本製品以外に起因する場合
・ご愛用者登録が行われていない場合
・無停電電源装置(UPS)本体のバッテリ交換のランプが点灯していない場合


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バッテリ無償提供サービス

(1) 無停電電源装置(UPS)本体のバッテリ交換ランプが点灯していることを確認してください。
(2) 下記「バッテリ無償提供サービスお申込み」フォームより必要事項を入力の上、お申込みください。
(3) バッテリ無償提供サービス規定との確認後、バッテリの無償提供サービス決定通知をメールいたします。
(4) 当社より、お客様へ無償で交換用バッテリをお送りいたします。
(5) 製品の取扱説明書をご参照の上、バッテリ交換を行ってください。
(6) 使用済みのバッテリは、当社修理センタにご返送ください。この際の送料は、お客様のご負担になります。 送付には、当社からバッテリを送りした際の外箱をそのままご使用ください。


バッテリ無償提供サービス

「バッテリ無償提供サービス」お申込みフォームはコチラ こちらの登録フォームから簡単にお申込みいただけます。


FAXでのお申込みも可能です。

下記より、「バッテリ無償提供サービス適用依頼書/決定通知書」をダウンロードし、必要事項をご記入のうえ、当社修理センタまでFAXしてください。
※FAXでお申込みの場合、「無償交換決定通知」はFAXでお送りします。


FAX用 : 「バッテリ無償提供サービス適用依頼書/決定通知書」ダウンロード(PDF形式)

FAX番号:03-6718-3640


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  • 住所、受付時間等の情報はこちら

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